Aus Sicht von Patient:innen erscheint das Gesundheitswesen oft undurchsichtig. Die Komplexität des Systems und die strukturelle Informations-Asymmetrie überfordern und verunsichern viele Menschen und führen nicht selten zu einem Gefühl der Ohnmacht. Zwar ist der Zugang zu medizinischem Wissen über digitale Medien heute leicht, die Menge der Informationen aber riesig und unübersichtlich.
Auch die Leistungserbringer leiden unter der Intransparenz des Gesundheitswesens. Fehlende Informationen und der nicht funktionierende Datenaustausch kosten nicht nur viel Zeit, sie erschweren auch Diagnostik und Therapieentscheidungen und gefährden im schlimmsten Fall die Gesundheit und das Leben der Patientinnen und Patienten. Mehr Transparenz und der Zugang zu vollständigen, strukturierten Patientendaten für die Behandelnden könnten zahlreiche Menschenleben retten, die Behandlungsqualität steigern und zugleich die Effizienz der Versorgung verbessern.
Die Sicht der Patient:innen
Diese Zahlen verdeutlichen: Digitale Plattformen und Anwendungen im Bereich der Gesundheitsversorgung mögen noch so gut und breit verfügbar sein – ohne die Menschen, die diese Angebote nutzen, können wir das Potenzial, das ihnen innewohnt, nicht ausspielen.
Nutzung von digitalen Angeboten und Plattformen im Gesundheitsbereich
Angaben in Prozent
Es ist für mich einfach, Informationen zu Gesundheitsthemen im Internet zu finden, zu verstehen, zu beurteilen und zu nutzen.
Digitale Angebote und Plattformen können dazu beitragen, dass sich die Qualität der Gesundheitsversorgung verbessert.
Digitale Angebote und Plattformen machen es mir leichter, mich im Gesundheitssystem zurechtzufinden.
eher
eher nicht
gar nicht
Abb. 1: Ergebnisse der forsa-Umfrage (2023) zu Fragen nach der Nutzung von digitalen Angeboten und Plattformen im Gesundheitsbereich. Zu 100% fehlende Angaben= „weiß nicht“
Informationen zum Buch
1. Auflage
Englisch Broschur, 165 mm x 240 mm
320 Seiten
12 farbige Abbildungen, 10 Tabellen
ISBN: 978-3-95466-803-8
erschienen: 07. Februar 2024
69,95 € [D] inkl. 7 % MwSt.